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突き抜けた感のある ヨドバシメール便

ヨドバシカメラがヨドバシエクスプレスメール便というサービスをはじめました。
このサービスは最短6時間(!)で届くというもので東京西部で2015年はじめからサービス開始をしていましたが、2015年末に我が家もサービス地域になったようです。

深夜0時過ぎに注文をすると、当日12時毎に配送されます(!)とのことで注文。そして就寝。
目覚めると朝6時くらいに商品出荷をしたとメールが届いていました。ここまではこれまでのヨドバシのと同じです。

今回凄いと思ったのは、12時前に以下の様な感じのメールが届きます。
- 11:59分付-----------------------------------------------------------------------
XXXX様
いつもヨドバシカメラをご利用頂き、ありがとうございます。
まもなくお荷物をお届けいたします。
■お届け予定日時
 11月03日(火) 12時19分頃
■お届け商品
・XXXXX
■注文番号    XXXXX
■配達担当者   (配達担当者の名前)

そして丁度20分後に以下のメールが届きました。
- 12:19分付-----------------------------------------------------------------------
いつもヨドバシカメラをご利用頂き、ありがとうございます。
お荷物のお届けが完了いたしましたのでお知らせします。

■お届け日時
 11月03日(火) 12時09分頃 ポストに投函しました

。なんと、配達の30分前に事前にアナウンスがされて、それも配達担当者の名前までわかるというサービスです。メールサービスなのでポスト投函が原則ですが、これが普通の宅配便(受け取りが必要)であれば、準備もできますし、不在・再配達というロスもかなり避けられるのでは無いでしょうか?
何とも凄いサービスです。ヨドバシカメラは自社物流でやっているのか、宅配業者をつかっているのか気になるところです。

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